Assistente digitale per siti aziendali

Non perdere richieste dal tuo sito

Con ElpMi trasformi il tuo sito in un canale che raccoglie contatti: il cliente scrive, riceve una prima risposta automatica, lascia i dati e tu gestisci tutto da una dashboard semplice.

Il cliente lascia i dati dal sito e, in base alla configurazione, anche da WhatsApp: tu ricevi una richiesta ordinata e pronta da seguire.

Pensato per piccole imprese, artigiani e professionisti che vogliono rispondere più velocemente e tenere ogni contatto sotto controllo.

Contatti sotto controllo Prima risposta automatica Flusso unico sito + WhatsApp
24/7 Un primo punto di contatto sempre disponibile sul sito
1 flusso Richieste, priorità e follow-up nello stesso spazio
Nuova richiesta
Da richiamare
WhatsApp
Dashboard
Widget sul sito
Buongiorno, vorrei un preventivo per un intervento.
Certo, raccolgo la richiesta e ti guido con poche domande.
La stessa richiesta può essere gestita in un flusso ordinato insieme ai contatti da WhatsApp.
Preventivo Assistenza Urgenza
Nome: Mario Rossi
Telefono: 333 1234567
Canale: Sito / WhatsApp
Dashboard richieste
Nuove 12
Urgenti 3
Da richiamare 5
Installazione elettrica Alta
Richiesta preventivo bagno Media
Assistenza tecnica Bassa
Il problema

Il sito riceve visite, ma non sempre richieste

Molte attività ricevono visite online, ma una parte dei clienti esce senza chiamare, scrivere o lasciare dati. Chi cerca un preventivo vuole una risposta rapida e un modo semplice per spiegare cosa gli serve.

Richieste perse dal sito

Il visitatore è interessato, ma se non trova un contatto immediato può uscire senza lasciare traccia.

Contatti sparsi tra email, telefono e messaggi

Email, chiamate e messaggi restano separati e diventa più difficile ricostruire cosa fare dopo.

Poco controllo sulle richieste da gestire

Senza una dashboard è facile perdere priorità, richiami e richieste che meritano attenzione.

La soluzione

Il cliente lascia i dati, tu ricevi una richiesta ordinata

ElpMi aggiunge al sito un widget semplice da usare. Il cliente scrive, sceglie un argomento, lascia i dati e invia la richiesta. La tua azienda la ritrova in dashboard con le informazioni utili per rispondere.

In base alla configurazione, lo stesso flusso può essere pensato anche per organizzare richieste provenienti da WhatsApp.

Widget intelligente sul sito

Un bottone sempre disponibile per trasformare una visita in una richiesta concreta.

Menu argomenti personalizzato

Il cliente capisce subito dove andare: preventivo, assistenza, urgenza o altre esigenze.

Raccolta dati cliente

Nome, telefono, zona e richiesta vengono raccolti in modo chiaro.

Dashboard riservata

Ogni richiesta resta consultabile, aggiornabile e pronta per il follow-up.

Come funziona

Dal messaggio del cliente alla gestione in dashboard

Il percorso è semplice: il cliente chiede informazioni, lascia i dati e l'azienda riceve tutto in modo ordinato. Lo stesso approccio può essere esteso anche a richieste da WhatsApp.

1

Installi il widget sul sito

Aggiungi un punto di contatto chiaro senza cambiare il modo in cui lavori.

2

Il cliente scrive o sceglie un argomento

Può chiedere un preventivo, assistenza o informazioni in pochi passaggi.

3

Il sistema raccoglie i dati

La richiesta viene salvata con recapiti, messaggio e dettagli utili.

4

L'azienda gestisce tutto dalla dashboard

Stato, note, priorità e prossima azione restano in un unico spazio.

Flusso in movimento

Dal primo messaggio al cliente ricontattato

Ogni richiesta segue un percorso chiaro: arriva, viene salvata, viene qualificata e diventa un'azione concreta per l'azienda.

01

Visitatore sul sito

Il cliente trova subito un modo semplice per spiegare cosa gli serve.

02

Widget

Scrive un messaggio, sceglie un argomento o lascia una richiesta guidata.

03

Richiesta raccolta

I dati arrivano già ordinati, con le informazioni principali in evidenza.

04

Dashboard

Stato, priorità, note e prossima azione aiutano a decidere cosa fare.

05

Azienda ricontatta il cliente

Il team risponde prima e segue il contatto senza perdere passaggi.

Canali gestiti

Un unico flusso per richieste dal sito e da WhatsApp

Oltre al widget sul sito, ElpMi può essere pensato per raccogliere e organizzare anche richieste da WhatsApp. Un unico flusso per richieste dal sito e da WhatsApp, con meno canali sparsi e più controllo su ogni contatto.

Widget sito WhatsApp
Funzionalità

Strumenti pratici per gestire richieste, priorità e follow-up

Widget sul sito

Un bottone flottante permette al visitatore di inviare una richiesta senza cercare email o moduli nascosti.

Menu personalizzato

Argomenti configurabili aiutano il cliente a scegliere subito il motivo del contatto.

Risposte automatiche iniziali

Il cliente riceve una prima risposta chiara mentre l'azienda raccoglie le informazioni utili.

Raccolta contatti

Nome, telefono, email, zona e richiesta vengono salvati in modo ordinato.

Anche via WhatsApp

Il servizio può essere pensato per raccogliere richieste dal sito e da WhatsApp in un unico flusso ordinato.

Dashboard aziendale

Tutte le richieste finiscono in un'area riservata, ordinata e facile da consultare.

Stato richiesta

Segui ogni contatto da nuovo a gestito, senza perdere il punto della situazione.

Note interne

Aggiungi dettagli utili per te o per il team, senza disperderli tra chat e telefonate.

Prossima azione

Imposta il prossimo passo: richiamare, inviare preventivo, verificare o chiudere.

Richieste da attenzionare

Metti in evidenza urgenze e contatti importanti, così vengono gestiti prima.

Filtri e ricerca

Trova rapidamente le richieste per cliente, stato, urgenza o tipo di servizio.

Esportazione elenco richieste

Scarica l'elenco dei contatti per archivio, analisi o lavoro commerciale.

Statistiche principali

Controlla quante richieste arrivano, quante restano aperte e quali richiedono attenzione.

Multi-azienda

Gestisci più attività o sedi con configurazioni e dashboard separate.

Per chi è pensato

Pensato per chi riceve richieste ogni giorno e vuole gestirle meglio

Come si installa

Installazione semplice, anche se il sito è gestito da altri

Ti forniamo uno script personalizzato da inviare al tuo webmaster, alla tua agenzia o a chi gestisce il sito. Non serve rifare il sito: una volta inserito il codice, il widget compare online e le richieste iniziano ad arrivare nella dashboard.

1

Configuriamo il widget

Prepariamo nome, colori, messaggio iniziale e argomenti.

2

Ti diamo lo script

Ricevi un codice personalizzato da inoltrare al tecnico del sito.

3

Il widget va online

Quando il codice viene inserito, puoi iniziare a ricevere richieste.

Demo

Dal messaggio del cliente alla richiesta in dashboard

Prova una demo reale: il cliente scrive dal widget, lascia i suoi dati e la richiesta viene raccolta in una dashboard pronta da gestire.

Puoi provare il widget direttamente da questa pagina oppure aprire la demo completa con dashboard.

Cliente Mi serve un preventivo per rifare l'impianto.
Assistente Perfetto, raccolgo i tuoi dati e avviso l'azienda.
Widget demo

Il cliente invia una richiesta dal sito.

Dashboard demo Mario Rossi

L'azienda trova il contatto già ordinato, con priorità e prossima azione.

Da richiamare oggi
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